岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：

1、良好的沟通理解能力，普通话标准；有过销售或客服工作经验者优先；

2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任。

员工福利：

1、培训：岗前培训、在职培训、拓展训练、外派培训、进修学习；

2、节日福利：春节、端午、中秋、生日福利；

3、晋升奖励类：公司为员工提供部心；

3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

门内部和跨部门晋升渠道，同时设立月、季、度激励大奖。